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Fabricant chinois de portes de douche pour projets, de gros, et assistance OEM.

12h Réponse à la demande · 5-Garantie d'un an · 190+ Pays

Service de porte de douche construit sur Engagements SLA mesurables

12-réponse à la demande d'heure, 15-échantillonnage journalier, 30-production en vrac journalière, 5-an de garantie sur la porte de douche. Chaque SLA est documenté, suivi, et soutenu par une équipe de 151 personnes réparties sur un 15,000 m² usine à Foshan, Chine.

Ingénieur de service KJbath examinant les dessins d'installation de la porte de douche avec une équipe de projet client
★★★★★

“De la revue des dessins aux contrôles d’emballage, leur flux de travail a éliminé les incertitudes à chaque étape.” —Priya, Acheteur de marque privée

12H Temps de réponse aux demandes
5-année Garantie des portes de douche
15 jours Exemple de délai de livraison
30 jours Production en vrac (Première commande)
Matrice de services

Six modules de services. Chaque engagement est mesurable.

Chaque module correspond à une étape de votre cycle d'approvisionnement — animé par une équipe de 151 personnes (20 ventes, 12 R&D, 120 production) à l'intérieur d'un 15 000㎡ Usine de Foshan. Aucune promesse générique: chaque élément ci-dessous est un SLA documenté.

Module 01

Approfondissement de la conception & DFM

Un pré-contrôle structurel au sein 24 heures de recevoir vos dessins. Notre R de 12 ingénieurs&L'équipe D examine les dimensions, imperméabilisation des coins morts, direction du matériel, épaisseur du verre, et logique d'installation avant devis.

24h Examen du DFM Conception & prototypage
Module 02

Échantillonnage & Prototypage

Échantillons personnalisés dans 15 jours à partir d'un dessin confirmé. Les moules personnalisés sont conservés pour les commandes répétées, La protection NDA est disponible pour les conceptions d'hôtels exclusives, et MOQ commence à 10 ensembles sur les modèles principaux.

15-échantillons de jour · Quantité minimale de commande 10 ensembles Flux d'échantillonnage
Module 03

Contrôle de qualité & Attestation

Cinq tests internes — trempe, impact, chute d'emballage, brouillard salin (96H / 240h côtier), et rouleau à 100 000 cycles — avec un rapport de contrôle qualité contenant des données de test réelles sur chaque expédition. SGCC & Certifié CE.

5 essais · SGCC & CE Contrôle de qualité
Module 04

Logistique & Emballage

Standardisé carton nid d'abeille + caisse en bois renforcée conditionnement, validé par test de chute. Exporter vers 190+ pays et régions, avec étiquetage unitaire par pièce, zone, ou sol pour les chantiers.

190+ des pays · emballage numéroté
Module 05

Assistance à l'installation

Un professionnel manuel d'installation illustré dans chaque carton, conseils vidéo en ligne pour les structures complexes, et une réponse d'assistance technique 24 heures sur 24 pour les entrepreneurs sur site et les équipes de projet.

24h réponse technique
Module 06

garantie & Après-vente

5-année garantie de la porte de douche, 3-année garantie matérielle, support technique en ligne à vie. Kits de pièces de rechange (rouleaux et joints) expédié avec chaque commande pour un remplacement immédiat sur le terrain.

5y par · 3et matériel · assistance à vie
Chronologie du processus complet du SLA

Une horloge, de la demande au service après-vente.

Les minuteries SLA démarrent au moment où vous soumettez — pas de poursuite, aucune ambiguïté. C'est la séquence exacte que suit chaque commande, avec les délais que nous nous engageons contractuellement.

1 12H

Réponse à la demande

Chaque demande internationale a répondu dans les délais 12 heures par notre équipe commerciale de 20 personnes.

2 24H

Pré-vérification DFM

Examen structurel de vos dessins avec retour d'informations sur l'ingénierie de la valeur dans les 24 heures.

3 15 jours

Échantillonnage

Échantillon personnalisé produit en 15 jours. Moules sur mesure retenus pour vos réapprovisionnements.

4 30 jours

Production de masse

Première commande en 30 jours, commandes dans 20–25 jours, sur 1,000 ensembles/mois capacité flexible.

5 5 essais

QC & Documentation

Trempe, impact, baisse, brouillard salin, et tests de rouleaux — avec un rapport QC par expédition.

6 Chambre №

Emballage & Logistique

Carton nid d'abeille + caisse en bois, emballé et étiqueté par pièce, zone, ou au sol.

7 5oui / 3oui

Après-vente & garantie

5-garantie d'un an sur la porte et sur la quincaillerie de 3 ans, avec assistance technique en ligne à vie.

Paiement: 30% dépôt + 70% après inspection avant expédition NDA: protection des designs hôteliers exclusifs Outillage: moules personnalisés conservés pour les commandes Quantité minimale de commande: 10 ensembles sur les modèles principaux
Livrables par commande

Ce qui est livré avec chaque commande — aucune exception.

Une documentation standardisée et un emballage de pièces de rechange dans chaque carton, afin que votre équipe de site puisse installer, inspecter, et maintenir sans attendre les e-mails de suivi.

Rapport d'inspection CQ

Taux de revenu, résultat de l'impact, et les données sur les brouillards salins enregistrées pour votre lot spécifique — pas un certificat générique.

SGCC / Copie du certificat CE

Conseil de certification des vitrages de sécurité et documentation de conformité UE, donc votre inspecteur a des preuves dès le premier jour.

Manuel d'installation illustré

Professionnel, conseils dirigés par des diagrammes rédigés pour les entrepreneurs sur site — pas un dépliant photocopié.

Kit de pièces de rechange

Rouleaux et bandes d'étanchéité de remplacement pour un entretien immédiat sur le terrain, inclus avec chaque envoi.

Carton nid d'abeille + caisse en bois renforcée

Emballage validé par test de chute, renforcé pour le fret maritime et étiqueté selon votre logique de livraison.

Caisses d'exportation en bois étiquetées PORTE DE DOUCHE avec détails de panneau en verre transparent de 8 mm, Icônes FRAGILE et cerclage vert
Emballage d'exportation — carton en nid d'abeille à l'intérieur d'une caisse en bois renforcée, étiqueté par unité
FAQ

Questions fréquemment posées sur notre flux de travail de service

Six questions que nos acheteurs posent le plus souvent – ​​concernant le temps de réponse, échantillonnage, après-vente, garantie, installation, et une coopération à long terme.

Votre équipe peut-elle nous aider à examiner les dessins avant de passer une commande formelle?

Pour les acheteurs de projetsOui. Nous fournissons un DFM 24 heures sur 24 (Conception pour la fabrication) pré-vérification structurelle de chaque soumission de dessin. Notre R&L'équipe D examine les dimensions, hypothèses de structure, direction du matériel, épaisseur du verre, et les problèmes d'emballage avant le début de la production - la conversation ne se limite donc pas à un simple devis.

Que se passe-t-il si un envoi arrive avec des pièces endommagées?

Pour les importateursNotre processus après-vente vérifie les preuves photographiques, informations sur le lot, et emballer les dossiers en premier, organise ensuite le remplacement des pièces de rechange ou du verre trempé en fonction du problème confirmé. Chaque commande est livrée avec un kit de pièces détachées (rouleaux et joints) pour une réparation immédiate sur le terrain, et notre porte 5 ans / 3-La garantie matérielle d'un an couvre les défauts confirmés.

Soutenez-vous les conseils d'installation pour les structures plus complexes?

Pour les entrepreneursOui. Chaque commande comprend un manuel d'installation illustré professionnel. Pour les structures de clôture complexes, notre équipe fournit des conseils vidéo en ligne et une réponse d'assistance technique 24 heures sur 24 pour réduire l'incertitude d'installation pour les entrepreneurs sur site.

Le support technique peut-il continuer après la première commande ??

Pour les acheteurs réguliersC'est l'attente. Les acheteurs réguliers bénéficient d'une continuité dans la logique de configuration, normes d'emballage, et escalade du problème. Les moules personnalisés sont conservés pour les commandes répétées, et la production de réapprovisionnement tombe à 20-25 jours. Notre accompagnement s’articule autour d’une coopération à plus long terme, pas de transactions ponctuelles.

Quel est votre délai de livraison d'échantillon et la quantité minimum de commande?

Pour les nouveaux acheteursLe délai de livraison de l'échantillon est 15 jours à compter du dessin confirmé. MOQ commence à 10 ensembles pour nos principaux modèles (JL712, JL139, JK1934, JP0206, JP0204, MODÈLE D, JP103). Les conditions de paiement sont 30% dépôt + 70% solde après inspection avant expédition. La protection NDA est disponible pour les conceptions d'hôtels exclusives.

Quelles certifications possèdent vos portes de douche pour les marchés nord-américains et européens?

Pour les équipes de conformitéNotre verre porte SGCC (Conseil de certification des vitrages de sécurité) pour l'Amérique du Nord et CE (DANS 12150) pour l'Europe. Nous détenons également ISO 9001, OIN 14001, et ISO 45001 certifications de systèmes de gestion. Les normes de verre respectées incluent ANSI Z97.1 (NOUS), DANS 12150 (UE), et AS/NZS 2208 (Australie). Des copies du certificat sont expédiées avec chaque commande.

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