How quickly will I receive a quote for my wholesale or project inquiry?

Every inquiry is answered within 12 hours. Standard inquiries move faster once volume, target market, and product scope are clear. For highly custom project work, we first run a 24-hour DFM pre-check to confirm the technical scope and then return with structured feedback.

What information should I include in my first inquiry to get a faster response?

It depends on your buyer type. Project contractors: send CAD drawings, BOQ or floor plans, plus the required standard (SGCC, CE, ANSI Z97.1, EN 12150, or AS/NZS 2208). E-commerce sellers: send target styles or model references and quantity (MOQ starts at 10 sets). Brand owners: send your customization brief - finish, hardware, logo, packaging - and any NDA request.

Can I request physical samples before placing a bulk order?

Yes. Sample lead time is 15 days from the confirmed drawing, and we recommend sample review before a larger order when the buyer needs to confirm finish, glass, or packaging direction. Custom molds are retained for repeat orders, so later batches stay consistent.

Do you assist with shipping and customs-related preparation?

Yes. We support export documentation, shipment preparation, and coordination with the buyer's appointed freight partner. Packaging is standardized honeycomb-carton + reinforced wooden-crate, drop-test-validated for ocean freight to 190+ countries.

What response times (SLA) can I expect at each stage?

Inquiry response: 12 hours. Technical support: 24 hours, with lifetime online technical support after delivery. DFM drawing pre-check: 24 hours. Sampling: 15 days. Bulk production: 30 days for a first order, 20-25 days for repeat orders. Warranty: 5 years on shower doors, 3 years on hardware.

12h Risposta alla domanda · 24hSupporto tecnico · 190+ Paesi

Contatta la nostra fabbrica di porte per doccia — 12-Risposta oraria per il commercio all'ingrosso & Richieste di progetto

Whatsapp +86 13414990268 o e-mail ocean@healthshowerdoor.com. Ogni richiesta internazionale trova risposta all'interno 12 ore, domande tecniche all'interno 24 ore, e i campioni vengono spediti 15 giorni. Progetti di hotel e appartamenti, venditori di e-commerce transfrontalieri, e i proprietari di marchi OEM/ODM vengono indirizzati al giusto contatto di vendita e progettazione.

Richiedi un preventivo adesso

Six-panel factory collage: aerial view of the 15,000 sqm plant in Shishan Industrial Park, office, glass sheets, CNC machine, conveyor and workers

★★★★★

“La sanità ha risolto ben più del nostro problema di approvvigionamento — hanno reso l'intero sistema bagno più facile da installare e da mantenere.” — Olivia Bennet, Appartamenti MAGUIRE (Canada)

12H Risposta alla domanda (Tutte le richieste internazionali)

24H Risposta del supporto tecnico

15 giorni Tempi di consegna del campione

190+ Paesi di esportazione & Regioni

Contatto

Invia il brief del tuo progetto

E-mail, Whatsapp, oppure il modulo: scegli il canale adatto alla tua richiesta. Allega disegni CAD, Filetti BOQ, planimetrie, foto di riferimento, o note finali, e il nostro team risponderà con chiari passaggi successivi all'interno 12 ore.

Whatsapp / WeChat

+86 13414990268

E-mail

ocean@healthshowerdoor.com

Indirizzo della fabbrica

N.1 Kexue Road, Zona B, Parco industriale di Shishan, Nanhai, Foshan, Guangdong, Cina

Impegno di risposta

12-risposta di un'ora a tutte le richieste internazionali · 24-ora di supporto tecnico · 24-ora pre-controllo del disegno DFM · 15-campionamento giornaliero

Il tuo nome *

La tua email *

Il tuo telefono/WhatsApp

Tipologia acquirente *

Messaggio *

La tua cartella

Percorso dell'acquirente

Raccontaci il tuo modello di business — indirizziamo la richiesta al team giusto

L’acquisto di cabine doccia personalizzate dalla Cina non dovrebbe iniziare con una casella di posta generica. Invia le informazioni seguenti per il tuo tipo di acquirente, e il nostro team di vendita di 20 persone e i 12 ingegneri R&La squadra D riprenderà la conversazione dal punto di partenza giusto.

Per albergo & Appaltatori di progetti di appartamenti

Invia disegni, specifiche, e le condizioni del sito

Disegni CAD, GIARDINO, elenco delle stanze, o planimetrie
Mercato di riferimento e standard di vetro richiesto — SGCC, CE, ANSI Z97.1, IN 12150, o AS/NZS 2208
Programmazione del progetto e condizioni del sito di installazione

Cosa ottieni indietro: un DFM 24 ore su 24 (Progettazione per la produzione) pre-controllo strutturale, suggerimenti di ingegneria del valore, etichettatura per unità per progetti multi-room, e un rapporto QC con copie del certificato SGCC/CE alla consegna.

Per venditori di e-commerce transfrontalieri (Amazzonia / Wayfair)

Invia stili e quantità di destinazione

Stili di destinazione o riferimenti al modello — per esempio. JL712, JL139, JK1934, JP0206, JP0204, MODELLO D, JP103
Piano quantitativo — Il MOQ inizia alle 10 set per i nostri modelli principali
Mercato di riferimento e requisiti di imballaggio

Cosa ottieni indietro: cartone a nido d'ape convalidato dal test di caduta + imballaggio in casse di legno per ridurre i danni dovuti al trasporto, pianificazione MOQ flessibile, e immagini e video con sfondo bianco per le tue inserzioni.

Per i proprietari di marchi & Importatori (OEM / ODM)

Invia il tuo brief di personalizzazione

Requisiti personalizzati: fine, direzione dell'hardware, logo, etichettatura, e imballaggio
Fascia di prezzo target e piano di volume annuale
Richiesta NDA per design esclusivi

Cosa ottieni indietro: Protezione della riservatezza NDA, controllo dei costi dell'intera catena industriale dalle nostre officine di alluminio e vetro, R&Capacità di replica D, e stampi personalizzati conservati per ordini ripetuti.

SLA di risposta

Tre impegni di risposta che abbiamo messo per iscritto

La velocità di risposta è il punto in cui la maggior parte delle conversazioni sull’approvvigionamento in Cina falliscono. Il nostro è documentato e monitorato da un team di 151 persone in tutto il mondo 15,000 M² fabbrica nel parco industriale di Shishan, Foshan.

12 Ore

Risposta alla domanda

Tutte le richieste internazionali ricevono risposta all'interno 12 ore. Dal primo contatto viene assegnato un account manager dedicato, e la tua richiesta verrà indirizzata alle vendite o all'ingegneria lo stesso giorno — nessuna casella di posta generica, nessun inseguimento.

24 Ore

Supporto tecnico

Installazione, Risoluzione dei problemi, e le domande sulla configurazione trovano risposta all'interno 24 ore — supportato da supporto tecnico online a vita e un manuale di installazione illustrato professionale incluso in ogni ordine.

24 Ore

Pre-controllo del disegno DFM

Ogni disegno inviato riceve un pre-controllo strutturale DFM 24 ore su 24 da parte dei nostri 12 ingegneri R&squadra D — dimensioni, direzione dell'hardware, spessore del vetro, e la logica di installazione vengono esaminati prima del preventivo, non dopo.

Ulteriori impegni: campioni dentro 15 giorni · primo ordine in blocco 30 giorni (ripetere gli ordini 20–25 giorni) · pagamento 30% depositare + 70% saldo dopo l'ispezione pre-imbarco · 5-anno di garanzia sulla porta della doccia, 3-anno di garanzia sull'hardware, supporto tecnico online a vita.

Domande frequenti

Cosa succede dopo di te contattaci?

Le cinque domande che i nostri acquirenti ci pongono più spesso – copertura dei tempi di risposta, cosa inviare, giro di preventivo, revisione del campione, e preparazione della spedizione. Tocca una domanda per leggere la nostra risposta standard.

In quanto tempo riceverò un preventivo per la mia richiesta di vendita all'ingrosso o di progetto?

Per gli acquirenti all'ingrossoOgni domanda trova risposta all'interno 12 ore. Le richieste standard si spostano più velocemente una volta aumentato il volume, mercato di riferimento, e la portata del prodotto sono chiari. Per progetti altamente personalizzati, innanzitutto eseguiamo un pre-controllo DFM 24 ore su 24 per confermare l'ambito tecnico e poi restituiamo un feedback strutturato.

Quali informazioni dovrei includere nella mia prima richiesta per ottenere una risposta più rapida?

Per tutti gli acquirentiDipende dal tipo di acquirente. Appaltatori del progetto: inviare disegni CAD, BOQ o planimetrie, più lo standard richiesto (SGCC, CE, ANSI Z97.1, IN 12150, o AS/NZS 2208). Venditori di e-commerce: inviare stili di destinazione o riferimenti e quantità del modello (Il MOQ inizia alle 10 imposta). Proprietari di marchi: invia il tuo brief di personalizzazione – fine, hardware, logo, confezione – e qualsiasi richiesta di NDA. Più completo è il brief, più velocemente la risposta entro 12 ore si trasforma in una risposta utilizzabile.

Posso richiedere campioni fisici prima di effettuare un ordine all'ingrosso?

Per gli importatoriSÌ. Il tempo di consegna del campione è 15 giorni dall'estrazione confermata, e consigliamo la revisione del campione prima di un ordine più grande quando l'acquirente deve confermare la finitura, bicchiere, o direzione dell'imballaggio. Gli stampi personalizzati vengono conservati per ordini ripetuti, quindi i lotti successivi rimangono coerenti.

Aiuti con la spedizione e la preparazione relativa alla dogana?

Per i nuovi acquirentiSÌ. Supportiamo la documentazione di esportazione, preparazione della spedizione, e coordinamento con il partner di trasporto nominato dall'acquirente in modo che l'ordine possa passare più agevolmente dalla produzione al carico. L'imballaggio è in cartone a nido d'ape standardizzato + cassa di legno rinforzata, convalidato dal test di caduta per il trasporto marittimo 190+ Paesi.

Quali tempi di risposta (SLA) posso aspettarmi in ogni fase?

Per i team di progettoRisposta alla domanda: 12 ore. Supporto tecnico: 24 ore, con supporto tecnico online a vita dopo la consegna. Pre-controllo del disegno DFM: 24 ore. Campionamento: 15 giorni. Produzione in serie: 30 giorni per un primo ordine, 20–25 giorni per ordini ripetuti. Garanzia: 5 anni sulle porte delle docce, 3 anni sull'hardware.

Torna all'inizio

Hai bisogno di un preventivo veloce? Chatta con il nostro team di esportazione su WhatsApp.